Términos de Servicio - TaxiBot

Bienvenido a TaxiBot. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses nuestra plataforma.

1. Uso del servicio

Nuestra plataforma está disponible para usuarios mayores de 18 años. Debes proporcionar información precisa y actualizada al registrarte o solicitar un viaje. No está permitido usar TaxiBot para actividades ilegales o fraudulentas.

2. Solicitudes de viaje

Al solicitar un viaje, aceptas:

3. Pagos

Los pagos se realizan directamente con el conductor al finalizar el viaje. Las tarifas se calculan automáticamente según:

4. Responsabilidad y Limitaciones del Servicio

TaxiBot actúa exclusivamente como intermediario tecnológico que conecta conductores independientes con pasajeros a través de su plataforma digital. TaxiBot no es una empresa de transporte, no presta servicios de traslado de personas, y no emplea ni supervisa directamente a los conductores registrados. Los conductores son trabajadores autónomos e independientes que prestan sus servicios por cuenta propia.

4.1. Exclusión general de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación argentina aplicable, TaxiBot, sus socios, directivos, empleados, proveedores y licenciatarios quedan expresamente eximidos de toda responsabilidad por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que resulte del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

4.2. TaxiBot NO se responsabiliza por

4.3. Relación entre conductor y pasajero

El contrato de transporte se celebra exclusivamente entre el conductor y el pasajero. TaxiBot es un tercero ajeno a dicha relación contractual. Cualquier reclamo derivado del viaje deberá dirigirse al conductor directamente. TaxiBot no asume ninguna obligación de resultado ni garantiza la disponibilidad, puntualidad o calidad del servicio prestado por los conductores.

4.4. Limitación de indemnización

En ningún caso la responsabilidad total de TaxiBot ante el usuario, por cualquier causa y bajo cualquier teoría legal, podrá superar el importe equivalente a $0 (cero pesos), dado que TaxiBot no percibe contraprestación económica directa por la prestación del transporte. El pago del viaje se realiza directamente entre pasajero y conductor, sin intervención de TaxiBot.

4.5. Aceptación de riesgos por parte del usuario

Al utilizar la plataforma TaxiBot, el usuario reconoce y acepta expresamente que el servicio de transporte conlleva riesgos inherentes, y que asume voluntariamente dichos riesgos. El usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estas condiciones como requisito previo e indispensable para el uso del servicio.

4.6. Fuerza mayor

TaxiBot no será responsable por ningún incumplimiento o demora causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, cortes de energía, fallas en infraestructura de telecomunicaciones, actos de autoridad, epidemias, o cualquier otro evento de fuerza mayor o caso fortuito.

5. Servicio en Versión Beta

TaxiBot se encuentra actualmente en fase de desarrollo y prueba (Beta). El servicio puede experimentar interrupciones o errores sin previo aviso. TaxiBot garantiza un 98% de uptime mensual. No se realizarán reintegros ni descuentos por interrupciones menores a 24 horas consecutivas ocasionadas por causas ajenas a TaxiBot, incluyendo caídas de WhatsApp, Google, proveedores de hosting u otras plataformas externas.

6. Propiedad Intelectual

El software, las aplicaciones móviles, el sistema de despacho, el bot de WhatsApp y toda la tecnología utilizada en la plataforma TaxiBot son propiedad exclusiva e intransferible de TaxiBot. El usuario adquiere únicamente una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible. Queda estrictamente prohibida la reproducción, ingeniería inversa, copia, modificación o cesión del sistema a terceros bajo cualquier forma o medio. La marca "TaxiBot", su logo y todos los elementos visuales asociados son propiedad de TaxiBot y no pueden ser utilizados sin autorización expresa y por escrito.

7. Jurisdicción

Para cualquier conflicto, controversia o reclamo derivado del uso de la plataforma o de los presentes Términos de Servicio, las partes se someten voluntariamente a los tribunales ordinarios de Victoria, Entre Ríos, República Argentina, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder por razón de domicilio u otro motivo.